Optimiser l’accueil téléphonique en centre d’imagerie médicale

595.00 

8 places disponibles

Objectifs de la formation : 

  • Augmenter son aisance au téléphone
  • Acquérir un vocabulaire professionnel
  • Utiliser les techniques de communication
  • Gérer les situations délicates

Ouvertures de sessions théoriques et dates plénières 2024 correspondantes : 

  • Session du 18 juin au 28 juin 2024 – Plénière le 18 juin 2024 (visioconférence) – Evaluations des acquis du 20 au 28 juin 2024 (par internet) – 8 places

8 places disponibles

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Description

Discipline

Thème

 
Métiers

Concepteur – Formateur

Photo disponible

Virginie Adabra
Consultante et formatrice spécialisée en comportement et image professionnelle

 

Programme au format PDF

Titre

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